Termini e condizioni
1. Termini generali
Le Gift Card e le e-Gift Card Belmond (collettivamente "Gift Card") sono:
Rilasciate da Belmond Management Limited, Shackleton House, 4 Battle Bridge Lane, Londra, SE1 2HP, Regno Unito (o da altri membri del gruppo Belmond Ltd. Corporate indicati di volta in volta in questi termini come emittenti della carta) ("Belmond"); e sono rilasciate secondo quanto riportato nei presenti Termini e condizioni delle Gift Card ("T&C"). Belmond si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e condizioni a propria discrezione, indicando le eventuali modifiche sul sito Web.
Le Gift Card e le e-Gift Card consentono di acquistare beni e servizi in tutti gli hotel, i treni e le crociere di proprietà o gestite da Belmond in tutto il mondo (soggetto alle Limitazioni sottostanti). Gli ospiti dell'hotel o i passeggeri già a bordo di treni o crociere possono saldare eventuali spese della camera o della cabina con una Gift Card. Ciò include le tasse e le mance.
Non è possibile utilizzare le Gift Card per garantire, confermare o prepagare una prenotazione in hotel o al ristorante. Le Gift Card possono essere utilizzate per il pagamento anticipato di viaggi in treno e crociere.
Gli ospiti devono assicurarsi di avere con sé la propria Gift Card o e-Gift Card durante il viaggio. Per evitare delusioni, suggeriamo ai possessori di Gift Card di menzionare o presentare la Gift Card al momento della prenotazione.
- Non è possibile utilizzare le Gift Card per garantire, confermare o prepagare una prenotazione in hotel o al ristorante.
- Gli ospiti che già soggiornano in hotel possono saldare eventuali spese della camera con una Gift Card. Ciò include le tasse e le mance.
- Le Gift Card possono essere utilizzate SOLO per saldare il conto prima del viaggio, contattando il reparto Prenotazioni. Non possono essere utilizzate a bordo di treni o crociere Belmond.
Fatta eccezione per le spese di spedizione delle Gift Card fisiche acquistate online, l'acquirente o il destinatario non sarà soggetto a commissioni di servizio o utilizzo di nessun tipo in relazione alla vendita delle Gift Card.
La Gift Card è una carta prepagata, non una carta di credito o di debito, che diventa inattiva una volta esaurito l'intero importo della carta. Le Gift Card non hanno una data di scadenza. L'importo disponibile per l'utilizzo di ogni Gift Card, in assenza di errori evidenti, deve essere determinato da Belmond.
È possibile utilizzare le Gift Card unitamente ad altri metodi di pagamento.
Le Gift Card non possono essere convertite in denaro contante, salvo quando previsto dalla legge, e hanno valore so se utilizzate ai sensi dei presenti Termini. Qualsiasi responsabilità fiscale, inclusa la divulgazione, connessa con la ricezione o l'uso della Gift Card è di responsabilità del destinatario.
Nel caso in cui la valuta della Gift Card sia diversa da quella di pagamento, il tasso di cambio viene calcolato in base al tasso della "proprietà" di tale valuta il giorno dell'utilizzo della Gift Card.
Belmond non è responsabile del furto, dello smarrimento o della distruzione delle Gift Card. In caso di smarrimento o furto della carta, contattare immediatamente Belmond all'indirizzo belmondgiftcardsupport@cashstar.com oppure chiamare il numero 844-234-7807 dalle 8:00 alle 20:00, sette giorni su sette. Il nostro staff tenterà di bloccare il saldo esistente della Gift Card Belmond e di programmare l'emissione di una carta sostitutiva di tale importo. Belmond si riserva il diritto di annullare una Gift Card se sussiste il presupposto che questa sia stata ottenuta in modo fraudolento o non autorizzato. Né Belmond (o altri membri del Belmond Ltd. Corporate) né le sue affiliate sono responsabili dello smarrimento o del furto di Gift Card oppure della sicurezza di eventuali informazioni in esse contenute.
Acquistando una Gift Card o una e-Gift Card sul sito www.belmond.com/giftcards, si acconsente alla raccolta, all'utilizzo e alla divulgazione delle informazioni personali a Belmond per gli scopi di emissione e utilizzo della Gift Card o della e-Gift Card. Se espressamente consentito, il cliente riceverà comunicazioni commerciali da parte di Belmond fino al momento della revoca di tale consenso.
Relativamente alle Gift Card, Belmond e le rispettive affiliate non offrono garanzie, esplicite o implicite, incluse in via non esaustiva e nella massima misura consentita dalla legge, garanzie esplicite o implicite di commerciabilità o idoneità a scopi specifici. In caso di malfunzionamento della Gift Card, l'unica soluzione, nonché unica responsabilità di Belmond, è la sostituzione di tale Gift Card.